1С ИТС — это главный помощник всех пользователей продукта. По мере роста компании вопрос об организации технического сопровождения пользователей становился все острее. С 2003 года компания 1С становиться лидером на рынке программ для автоматизации основных бизнес-процессов, контроля и учета финансов и управленческой деятельности. С каждым годом пользователей становилось все больше и больше и несколько сотрудников попросту не успевали обрабатывать все заявки и предоставить развернутые консультации. Именно так и возник портал 1С ИТС.
1С ИТС — это информационно-технологическое сопровождение пользователей, которое оказывается компанией разработчиком совместно с партнерами. Любое юридическое или физическое лицо, которое использует продукты компании может воспользоваться услугами 1С ИТС. Существует возможность заключить договор на обслуживание напрямую с предприятие, которое занималось внедрение программного обеспечения.
В этой статье мы кратко расскажем для чего нужно использовать 1С ИТС, какую пользу получают клиенты и какие основные услуги предоставляются при сопровождении.
Начнем с того, что каждая конфигурация постоянно дорабатывается, регулярно выходят обновления, которые позволяют получить улучшенный функционал, дополнительные инструменты. Также регулярно меняются законы, дополняются новыми пунктами и обновляются формы отчетности и т.д. При выходе любого нового налогового бланка, например, выходит обновление конфигурации. Используя 1С ИТС вы сможете беспроблемно его установить и использовать актуальную информацию автоматически, а не проводить время на форумах налоговой в поиске новой формы бланка.
1С ИТС позволяет избежать противоречий с действующим законодательством, избежать несправедливых штрафов из-за неправильно заполненной графы или старого бланка, оперативно и легко сдавать отчетность по всем правилам. Также регулярно использовать усовершенствованное ПО и улучшать свою работу.
Основные услуги 1С ИТС:

• доступ к порталу со всей необходимой информацией — от разъяснение поправок к законам до методических данных по заполнению форм и справочников, отчетности
• доступ к регулярным обновлениям
• телефонная поддержка специалистов
• онлайн поддержка специалистов в чате
• открытый доступ к известным мировым экономическим изданиям в закрытом доступе

Компания А4 предоставляет своим клиентам 1С ИТС по самым выгодным ценам. Также сотрудники предложат вам на выбор несколько пакетов, среди которых каждый может выбрать наиболее подходящий для себя.